Institucional
Privacidade e proteção de dados
Tratamos os dados do seu lar com o mesmo cuidado que dedicamos aos atendimentos.
Dados que coletamos
Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone), dados das residências atendidas (endereço, características e preferências), histórico de atendimentos, avaliações e mensagens trocadas com a operação.
Finalidade
Utilizamos os dados para executar os atendimentos, designar o profissional adequado, garantir a qualidade, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Compartilhamento
Compartilhamos com o Profissional PQNA designado apenas as informações necessárias à execução do atendimento. Não vendemos dados pessoais.
Seus direitos
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pela sua área de privacidade ou pelo e-mail privacidade@pqnadiferenca.com.
Retenção
Mantemos os dados pelo período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
Segurança
Os dados são armazenados com controle de acesso por perfil, políticas de segurança no banco de dados e registro de auditoria das ações administrativas.